哈尔滨铁路局春运职业拓展资料
2023年的春运职业已经圆满落下帷幕,哈尔滨铁路局在此次春运职业中,全力以赴,为广大旅客提供了安全、便捷、舒适的出行服务,下面内容是哈尔滨铁路局春运职业划重点:
安全稳定,保障旅客出行安全
哈尔滨铁路局高度重视春运期间的安全职业,严格落实各项安全规章制度,确保旅客出行安全,春运期间,全局共投入客车970辆,累计发送旅客1200万人次,未发生重大安全事故,旅客出行安全得到有力保障。
优化服务,提升旅客出行体验
哈尔滨铁路局以旅客需求为导向,不断提升服务水平,一是优化购票流程,实行线上线下相结合的购票方式,方便旅客购票,二是加强车站客运组织,增设自助售票机、自助取票机等设备,进步售票效率,三是提升列车服务质量,增设温馨服务车厢、提供免费WiFi等,让旅客出行更加舒适。
♂科学调度,进步运输效率
春运期间,哈尔滨铁路局充分发挥运输调度影响,确保运输效率,一是科学安排运力,优先保障重点地区、重点时段的旅客运输需求,二是优化列车运行图,进步列车运行速度,缩短旅客出行时刻,三是加强与其他运输方式的衔接,实现无缝换乘,进步旅客出行便利性。
加强宣传,营造良好春运气氛
哈尔滨铁路局充分利用各种宣传渠道,加强春运宣传,一是通过官方网站、微信公众号等平台发布春运信息,方便旅客了解春运动态,二是开展“情满旅途”主题宣传活动,讲述春运感人故事,弘扬春运正能量,三是加强与媒体的沟通合作,及时报道春运职业亮点,进步春运职业的社会关注度。
2023年春运期间,哈尔滨铁路局紧紧围绕旅客出行需求,全力以赴做好各项职业,确保了春运职业平稳有序进行,在新的一年里,哈尔滨铁路局将继续努力,为广大旅客提供更加优质、便捷的出行服务。