劝架反被攻击,一则耐人寻味的歇后语
在人际交往中,我们时常会遇到一些矛盾和冲突,为了维护和谐,我们主动劝架,希望能够化解矛盾,有时候劝架的结局却出人意料,甚至自己反被攻击,这就像一则耐人寻味的歇后语:“劝架反被攻击——好心办坏事”。
记得有一次,小区里两位邻居由于装修噪音发生了争执,双方各执一词,心情激动,互不相让,看到这一幕,我心生不忍,决定去劝架,心想,只要自己能够劝和双方,小区的和谐气氛就能得到维护。
我找到两位邻居,耐心地劝说他们,希望他们能够领会对方的难处,事务并没有如我所愿,在劝说的经过中,我无意中提到了邻居A的某个缺点,这让邻居B的心情更加激动,他开始指责我偏袒邻居A,甚至对我出言不逊,我顿时感到特别尴尬,劝架不成,反而成了被攻击的对象。
这件事让我深思,为何好心劝架,却反被攻击呢?经过一番思索,我得出下面内容重点拎出来说:
劝架时要保持中立,在处理矛盾时,我们要做到公平公正,不能偏袒任何一方,否则,很容易引起另一方的反感,导致劝架失败。
了解双方立场,在劝架之前,我们要了解双方的诉求和立场,以便在劝解时有的放矢,如果对双方情况洗耳恭听,盲目劝架,只会加剧矛盾。
尊重个人感受,在劝架经过中,我们要尊重每个人的感受,不要强迫对方接受自己的见解,每个人都有自己的心情,强行劝解只会适得其反。
学会倾听,在劝架时,我们要耐心倾听双方的诉求,给予他们表达的机会,这样,才能找到难题解决的突破口。
这则歇后语“劝架反被攻击——好心办坏事”告诫我们,在劝架时,要善于运用沟通技巧,保持中立,了解双方立场,尊重个人感受,学会倾听,我们才能在化解矛盾的同时,避免自己成为被攻击的对象。
